আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি
আপনি যখন o5558 অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং এর উদ্দেশ্য
আপনার নিবন্ধন করার সময় আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং লগইন পুনরুদ্ধার সম্ভব হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ব্রাউজিং ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস এবং গেম সেশন সময় ট্র্যাক করি প্ল্যাটফর্ম
নিরাপত্তা এবং প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য। সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা প্রদান করি। আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যখন আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
আমরা একাধিক প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। নিচে ছয়টি মূল সুরক্ষা স্তর রয়েছে যা আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের...
SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে তথ্য যায় তা...
দুই-ধাপ যাচাইকরণ
আপনি অপশনাল ২এফএ সক্রিয় করতে পারেন যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে পাঠানো ওটিপি কোড দিতে হয়। এটি নিশ্চিত...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স আইডি...
ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ
আমাদের সার্ভার নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত এবং রিয়েল-টাইম অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম চালায় যা সন্দেহজনক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করে এবং ব্লক...
ডেটা ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার
সকল অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা প্রতিদিন একাধিক ভৌগোলিক স্থানে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ করা হয়। যদি সার্ভার ব্যর্থতা ঘটে, আমরা আপনার তথ্য...
অ্যাক্সেস লগিং এবং অডিট
আমরা সকল কর্মচারী এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস লগ করি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা ডেটা দেখতে পারে। প্রতি...
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা এবং নিয়মাবলী
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ কাজ করে। একসাথে এই নথিগুলো ব্যাখ্যা করে কীভাবে o5558 পরিচালিত হয়, আপনার অধিকার কী এবং আমরা...
o5558 যেভাবে আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সহজ করে
আমরা এমন ফিচার তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার নিজের ডেটার নিয়ন্ত্রণ দেয়, স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে এবং আপনার তথ্য ব্যবস্থাপনা দ্রুত ও সহজ করে। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো সরাসরি...
ওয়ান-ট্যাপ ডেটা রিপোর্ট
প্রোফাইল সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বোতামে ট্যাপ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, লেনদেন লগ এবং লগইন রেকর্ড পিডিএফ হিসাবে তৈরি করব। ফাইলটি পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পৌঁছে যায় এবং সাত দিনের জন্য ডাউনলোড লিংক সক্রিয় থাকে।
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
লবিতে একটি উৎসর্গীকৃত গোপনীয়তা ট্যাব আপনাকে দেখায় কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়েছে এবং কখন শেষ ব্যাকআপ নেওয়া হয়েছিল। আপনি এখানে মার্কেটিং ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন অপশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং তাৎক্ষণিক প্রভাবে পরিবর্তন দেখতে পাবেন।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
নিরাপত্তা সেটিংসে আপনার সকল সক্রিয় লগইন সেশন দেখুন যার মধ্যে ডিভাইসের ধরন, আইপি এবং লগইন সময় অন্তর্ভুক্ত। আপনি অচেনা সেশন তাৎক্ষণিক লগ আউট করতে পারেন এবং ভবিষ্যতে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ডিভাইস থেকে লগইন সীমাবদ্ধ করতে পারেন।
ডেটা মুছে ফেলার স্ব-সেবা
প্রোফাইল মেনুতে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছুন' বিকল্পটি ব্যবহার করে আপনি স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন। সিস্টেম আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠায়, আপনি সেই লিংকে ক্লিক করার পরে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা মুছে ফেলি এবং চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
লেনদেন স্বচ্ছতা
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আপনি একটি বিস্তারিত রসিদ পাবেন যা দেখায় সময়, পরিমাণ, ফি এবং রেফারেন্স আইডি। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় ফিল্টার, সার্চ এবং এক্সপোর্ট করতে পারেন।
গোপনীয়তা সতর্কতা
যদি আমরা কখনো আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি বা একটি নতুন ডেটা শেয়ারিং পার্টনার যুক্ত করি, আপনি লবিতে একটি ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন এবং একটি ইমেইল পাবেন যা পরিবর্তনগুলি ব্যাখ্যা করে। আপনি এই আপডেট পড়ার আগে এবং স্বীকার না করা পর্যন্ত নতুন লেনদেন করতে পারবেন না।